Política de Privacidad y
Habeas Data
Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y cumplimiento ISO 27001.
1. Identificación del Responsable
PEKKA SOFT, en cumplimiento de lo establecido en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones que las modifiquen o adicionen, informa sus políticas de tratamiento de datos personales y Habeas Data, operando bajo los más estrictos controles de seguridad avalados por el estándar ISO 27001.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información personal recopilada a través de nuestros canales (ej. formularios de contacto, registro en plataformas SaaS) será utilizada única y exclusivamente para:
- Dar respuesta a requerimientos técnicos, cotizaciones o consultas de servicios.
- Notificar sobre actualizaciones de seguridad y disponibilidad de nuestra infraestructura.
- Gestión administrativa, contable y fiscal relacionada con la prestación de nuestros servicios tecnológicos.
- Garantizar el control de acceso y auditoría en nuestros sistemas de acuerdo con las políticas ISO 27001.
No compartimos su información
Pekka Soft NO vende, cede, ni transfiere datos personales de usuarios o clientes a terceros para fines de marketing, seguimiento publicitario o analítica cruzada. Todo dato es protegido con criptografía en reposo y en tránsito.
3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Pekka Soft.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
4. Seguridad de la Información (ISO 27001)
Todos nuestros sistemas y procesos, incluyendo el panel de administración central, operan bajo medidas técnicas, humanas y administrativas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Implementamos ofuscación de PII (Información de Identificación Personal), control de acceso basado en roles y logs de auditoría inmutables para cualquier intento de acceso a datos sensibles.
5. Canales de Atención
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, usted puede enviar una solicitud a nuestro departamento legal y de cumplimiento a través del siguiente canal:
Email de Contacto: contacto@pekkasoft.com
Ubicación: BARRANQUILLA
Última actualización: June 2026. Las presentes políticas rigen a partir de su publicación y se mantienen vigentes mientras persistan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos.